售后服务保证
及时、周到的售后服务，保您没有后顾之忧
我们向您郑重承诺：
对于我公司承担施工的地坪产品，我公司保证2年质保期，2年内出现的地坪产品问题，我公司提供免费的售后技术服务，承担所有费用。本公司地坪提供地坪产品使用年限内的售后技术服务；2年后，如出现地坪产品问题，除收取少量的修补原材料费用，其他费用由我公司承担。
对于在保修期内出现的地坪质量问题，我们将在接到您的报修电话（028-64566366）24小时
内安排专业人员上门为您服务。技术联系人：李经理 联系电话：1370903218，若我司未按规定时间到场或维修后未达到质量要求的情况下，贵司有权委派他方处理，因此发生的费用由我司承担，可从质量保修金中扣除。
我公司保修工作人员应将严格遵守贵司或物业管理公司的规章制度，若在户内则应接受业主的监督，并做到现场文明施工，举止礼貌，工完场清。
凡施工用的各种材料、半成品、成品都符合质量标准和设计要求，并附有出厂检验合格证等有关质量技术文件，如因材料不合格而造成的返工等各种经济损失，均由我方负责。
售后服务范围：
Ø 因产品内在质量问题，在保修期内地坪出现局部脱落、起壳现象；
Ø 因产品内在质量问题，在保修期内地坪出现一定面积的变色、掉色现象；
Ø 因产品内在质量问题，在保修期内地坪出现一定面积的蜂窝状；
Ø 因地坪基层处理不当，在保修期内地坪出现泛油、起泡现象；
Ø 其他因我方产品和施工内在质量问题所引起的地坪问题。
以下情况不在售后服务范围之内：
n 保修期内使用过程中，因使用不当人为机械损伤地坪，如：水泥脱落或地表未干而定作方要求赶工等；
n 因土建方水泥基层未做防水层而出现的起泡现象
环氧地坪的使用和保养方法
一般来讲，环氧地坪不需特别维护，但毋庸置疑，良好的维护会有更好的使用效果从而延长其使用寿命。具体方法如下：
1. 请勿滥用机械.使用时尽量避免对地面过重的敲击及尖锐物划伤地坪，不要用非常重的或者坚硬的物品敲打地面，除非工作的需要，请避免频繁的不必要的磨损。
2. 为保持环氧地坪的光洁细致、外表美观的优点，特别注意避免钢轮等的交通；不要有过重的交通及负载，与地面接触处要注意避免产生划痕。
3. 表面保洁.环氧地坪表面清洗方法简便，一般用水擦洗。如遇难清洗的污渍，使用清洗剂即可，也可用工业去脂剂、除垢剂等，然后再用水冲洗干净。对于相当顽固的污渍，也可用机械清洁的办法，但对地面不要施压、磨损过大以影响地面的平整及光泽；为保持表面良好的光洁度和美观的效果，不要用机械的方法清洁，可用拖把加清洁剂的办法，并用水去除。
4. 避免化学品的污染.因主要使用在绝尘室、实验室、电子生产车间，为保持其美观和其它良好性能，平时注意不要将化学品特别是有机酸浅落到地面上，地面被污染后，要立即用水清洗干净。对较难清洗去的化学品，或地面被染色难于除去时，可用少量丙酮快速清洁，此项操作时请注意要通风。
5. 地坪使用较长时间后，根据客户的要求，也可在旧地坪上重新再罩面层，以达到更好的效果。
不同的产品有不同的特性，请参考秀珀漆具体说明书中的有关数据。您在使用及保养环氧地坪时可能还会遇到各种各样的问题，不用担心，请随时与铠固公司联系，我们会以专业的服务让您满意。
